Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 Août 2025
Chez Bloombis, nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos clients, prospects et visiteurs du site bloombis.com.
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
1 – Responsable du traitement
Le site bloombis.com est exploité par Bloombis, une agence marketing fondée par Ulrich Koffi et spécialisée dans l’accompagnement des opticiens en Afrique francophone et en Europe. En tant que responsable du traitement des données, nous décidons des finalités et des moyens liés à l’utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse e-mail contact@bloombis.com ou à notre siège situé à Abidjan, yopougon palais pour toute question relative à cette politique. collectées via ce site et ses services.
2 – Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site, que vous remplissez un formulaire ou que vous échangez avec nous, certaines informations peuvent être collectées. Il peut s’agir de vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone), de données liées à votre activité professionnelle (nom de votre entreprise, secteur d’activité, besoins marketing), mais aussi d’informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez ou les pages que vous visitez. Ces données ne sont collectées que lorsque cela est nécessaire pour vous offrir un service de qualité et améliorer votre expérience sur notre site. collectées via ce site et ses services.
3 – Utilisation de vos données
Les informations que nous recueillons ont pour unique objectif de mieux vous servir. Nous les utilisons pour répondre à vos demandes, établir des devis, assurer le suivi de nos prestations, améliorer la qualité de nos services et vous envoyer, si vous y avez consenti, des actualités ou conseils en marketing. Nous pouvons également utiliser certaines données techniques afin d’optimiser la performance de notre site et analyser sa fréquentation. En aucun cas nous n’exploitons vos données à des fins commerciales non liées à notre activité, et nous ne les transmettons pas à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale. collectées via ce site et ses services.
4 – Partage des données
Vos informations personnelles sont destinées exclusivement à Bloombis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Toutefois, pour des besoins techniques, elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance par exemple, notre hébergeur web Hostinger ou des outils d’e-mailing qui agissent sous notre responsabilité et dans le respect strict de la confidentialité. Dans des cas exceptionnels, vos données peuvent également être communiquées si la loi ou une autorité judiciaire l’exige.
5 – Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que les informations liées à nos clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant une période n’excédant pas trois ans après le dernier contact. Les données des prospects sont supprimées au bout d’un an sans interaction, et les cookies déposés sur votre appareil sont automatiquement effacés au bout de douze mois.
6 – Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, organisationnelles et physiques nécessaires pour éviter toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation ou altération de vos données. Cela inclut l’utilisation de protocoles sécurisés pour la transmission des informations et un contrôle strict des accès en interne.
7 – Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, et dans la mesure applicable, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits clairs sur vos informations : le droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail à [à compléter]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire).
8 – Cookies et suivi de navigation
Pour améliorer votre expérience sur notre site, nous utilisons des cookies. Ces petits fichiers permettent de mémoriser certaines informations sur votre navigation et de réaliser des statistiques anonymes. Vous restez libre d’accepter ou de refuser leur installation via les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera installé sans votre consentement, et leur durée de vie n’excède pas douze mois.
9 – Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut évoluer à tout moment pour s’adapter aux changements législatifs ou à nos pratiques internes. La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.